KI Sichtbarkeit für Zahnärzte – Gewinnen auch Sie Patienten mit künstlicher Intelligenz?

Die meisten Zahnärzte sind absolute Profis am Behandlungsstuhl. Wurzelkanalbehandlung? Kein Problem. Implantate? Routine.

Aber wenn es um Online-Sichtbarkeit geht, sieht die Sache oft anders aus. Viele Praxen verlassen sich auf Mundpropaganda, alte Broschüren die lokal aufgelegt werden oder eine Website, die seit Jahren nicht aktualisiert wurde.

Einleitung: Warum das Thema jetzt entscheidend ist

Patienten suchen heute fast ausschließlich online. Es gibt zwar keine direkt Statistik dazu aber bei unter 50-jährigen liegt die Internetzugangsrate bei 96% und somit ist klar, dass auch Services im Gesundheitsbereich fast nur online gesucht werden. Wer Zahnschmerzen hat, googelt „Zahnarzt in [Stadt]“. Wer eine zweite Meinung für ein Implantat will, schaut zuerst auf Google-Bewertungen. Wer eine professionelle Zahnreinigung buchen möchte, will das am liebsten direkt online erledigen – ohne Telefon-Warteschleife.

So war es auf jeden Fall..

Dann kamen die KI Agents für die Öffentlichkeit…

Die Karten werden neu gemischt...

Marketer sprechen aktuell von einem “Blauen Ozean”.

Potentielle Patienten greifen nicht mehr zu 95% auf eine Google Suche zurück wie es in den letzten +15 Jahren der Fall war. Der Trend geht hin Richtung KI Suche:

“Chat GPT, welches sind die 3 besten Zahnärzte in meiner Stadt für eine gründliche Zahnreinigung. Schreibe mir die Praxen raus mit den besten Bewertungen”

So suchen heutzutage bereits sehr viele Patienten nach einem geeigneten Zahnarzt.

Chat GPT verzeichnet aktuell, Stand August 2025 1-2 Milliarden Suchanfragen pro Tag. Trend ist stark steigend.

Der Grund ist einfach, die Suche ist bequem, man muss nicht mehr selbst die Links klicken und sich ein Bild von der Praxis machen.

Die KI übernimmt das in Sekunden.

Was bedeutet „Sichtbarkeit“ heute für Zahnärzte?

Vor Google Zeiten reichte es, wenn Sie in den Gelben Seiten standen und ein großes Schild an der Straße hatten. Sichtbarkeit für moderne Zahnärzte heisst heute jedoch:

• Google-Suchergebnisse: Ihre Praxis muss auftauchen, wenn jemand „Zahnarzt Ihre Stadt/Ort“ eingibt und zwar möglichst hoch oben. Es wird geschätzt, dass 85% aller Klicks auf die Top Position geht.

• Google Maps & Local Pack: Bewertungen, Öffnungszeiten, Standort – das alles entscheidet, ob ein Patient anruft.

• Bewertungen & Reputation: Fünf-Sterne-Profile werden geklickt, drei Sterne überspringt man und macht sich vorschnell ein (eventuell) falsches Bild

• Social Media & Content: Viele Patienten lassen sich von Instagram, YouTube oder einem Blog mit interessanten Artikeln rund ums Thema Zähne inspirieren.

Und keine Sorge: Sie müssen jetzt nicht plötzlich KI -Experte werden. KI bedeutet nicht, dass Roboter Ihre Praxis übernehmen. Es heißt nur: Sie bekommen digitale Helfer, die Ihnen helfen, sichtbarer, effizienter und patientenfreundlicher zu werden.

In diesem umfassenden Artikel zeigen wir Ihnen, wie KI Ihre Praxis sichtbarer macht – Schritt für Schritt, mit klaren Beispielen aus dem Alltag.

Wie KI Ihre Zahnarztpraxis sichtbarer macht: Praktische Schritte

Jetzt wird es konkret. Sie müssen kein IT-Experte sein, um von KI zu profitieren. Die folgenden Schritte zeigen Ihnen, wie Sie KI praktisch für Ihre Klinik einsetzen können – ohne dass Sie programmieren lernen oder Ihre gesamte Praxis digitalisieren müssen. Vorab zu sagen ist jedoch, dass diese Optimierungen sehr zeitintensiv werden können, wenn Sie diese gewissenhaft ausführen möchten. Los geht’s:

Schritt 1: Sorgen Sie dafür, dass KI Sie überhaupt findet

Das klingt banal, ist aber entscheidend: Wenn ChatGPT, Google Gemini oder andere KI-Systeme nach Zahnärzten in Ihrer Region suchen, müssen sie Ihre Praxis auch finden können.

Was bedeutet das praktisch?

KI-Systeme durchsuchen das Internet nach sogenannten strukturierten Informationen.

Sie schauen sich an:

• Ihre Website (z.B. www.zahnarzt-hoengg.ch)

• Ihren Google My Business Eintrag

• Online-Verzeichnisse (wie local.ch, search.ch in der Schweiz, sso.ch, Comparis.ch)

• Bewertungsplattformen

• Social-Media-Profile

Ihre Online Profile müssen überall kongruent sein, ansonsten kann die KI diese nicht richtig zuordnen

Wenn diese Informationen veraltet, widersprüchlich oder gar nicht vorhanden sind, werden Sie von der KI schlicht ignoriert oder falsch dargestellt.

Ihre Aufgabe: Überprüfen Sie alle Ihre Online-Präsenzen. Sind Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten überall identisch? Ist Ihre Spezialisierung klar erkennbar? Haben Sie aktuelle Fotos hochgeladen?

Eine vollständige Strategie für moderne Online-Sichtbarkeit umfasst genau diese Grundlagen.

Bei der KI-Suche verhält sich der Patienten-Dialog mit seinem Browser grundlegend anders:

Der Patient gibt ein:

„Welcher Zahnarzt in Zürich-Höngg ist spezialisiert auf Angstpatienten und hat gute Bewertungen?"

Die KI durchsucht alle verfügbaren Daten und gibt eine konkrete Empfehlung mit Begründung.

Der Patient sieht keine blauen Links mehr, sondern seine Frage wird direkt im Fenster beantwortet. Auf der rechten Seite werden zwischen 3 und 7 Webseiten angezeigt, welche für die KI Antwort ausschlaggebend waren. Die ersten 3 sind immer ersichtlich.

Sie sehen den Unterschied? Die KI trifft bereits eine Vorauswahl. Sie will nicht 10 Links zeigen, sondern 2-3 konkrete Empfehlungen geben.

Schritt 2: Optimieren Sie Ihre Präsenz für KI-Suchen

Wie unterscheidet sich die klassische bekannte Google Suche und die neue KI Suche konkret?

Bei der Google-Suche dürfte es Ihnen aus vielen Jahren Google Suche bestens präsent sein:

Patient gibt ein: „Zahnarzt Zürich-Höngg" und Google zeigt eine Liste mit Ergebnissen an (Eine Mischung aus bezahlten Anzeigen, Local Pack und organischen Ergebnisse. Der Patient klickt sich durch die verschiedenen Ergebnisse und entscheidet sich ein wenig später für einen Zahnarzt.

Fallbeispiel aus der Praxis:

Dr. D.L. hat eine moderne Zahnarztpraxis in Basel. Technisch top ausgestattet, freundliches Team, zufriedene Patienten. Aber: Auf Google hat er 4,2 Sterne. Klingt doch gut, oder?

Nicht für die KI. Wenn ein Patient ChatGPT fragt: „Zeige mir die besten Zahnärzte in Basel", wird Dr. Meyer nicht in den Top 3 Referenzen empfohlen. Die KI bevorzugt Praxen mit 4,7+ Sternen.

Das Problem: Dr. Meyer hatte vor drei Jahren einen verärgerten Patienten, der eine 1-Stern-Bewertung hinterlassen hat – ohne Kommentar. Er hat nie darauf reagiert, im Nachhinein meinte er zu mir: „Ich war immer der Meinung, das merkt keiner oder es wird überlesen."

Die KI hat es sehr wohl gemerkt.

Schritt 4: Setzen Sie auf lokale Sichtbarkeit

Sie behandeln keine Patienten aus Hamburg, wenn Ihre Praxis in der Berner Innenstadt steht. Logisch. Aber weiß das auch die KI?

Lokale Sichtbarkeit bedeutet, dass Sie in Ihrem Einzugsgebiet gefunden werden – und nur dort. Das ist viel effizienter und kostengünstiger als breit gestreute Werbung.

Praktisches Beispiel:

Eine Praxis in Luzern mitten in der City arbeitet mit uns zusammen. Der Google Ads Account war zuvor unprofessionell aufgesetzt und wurde nie optimiert. So erschienen die Anzeigen für diese Praxis auch bei Interessenten die im Kanton St. Gallen nach einem Zahnarzt gesucht haben – das ist völlig nutzlos. Nach der Optimierung wurde sie gezielt für „Zahnarzt Luzern", „Zahnarzt Emmen" und umliegende Orte sichtbar.

Das Resultat? Die sehr teuren Klicks, teilweise bis 8 CHF pro Klick brachten deutlich mehr qualifizierte Anfragen aufgrund weniger Streuverlust.

Die Bausteine erfolgreicher Online-Sichtbarkeit für Zahnärzte zeigen genau, wie Sie lokal dominant werden.

Fallbeispiel: Wie eine Zahnarztpraxis mit KI-Sichtbarkeit durchstartete

Lassen Sie mich Ihnen eine echte Success Story erzählen:

Ausgangslage:

Frau Dr. S. R. führt seit 15 Jahren eine Praxis in einer Kleinstadt mit 25.000 Einwohnern. Die Praxis lief gemäss Ihrer Aussage „okay" – hauptsächlich durch ältere Stammpatienten und Mundpropaganda. Die Praxis war nicht ausgelastet. Besonders jüngere Patienten (25-40 Jahre) fehlten komplett.

Ihre Website war 2015 von dem Sohn eines Patienten erstellt worden, Google my Business wurde sporadisch gepflegt, Patienten nie auf Reviews aufmerksam gemacht und auf Instagram postete die PA ab und zu Blumenfotos aus dem Wartezimmer.

Das Problem:

Dr. R. ging immer davon aus, ihre Praxis sei „online präsent". Schließlich hatte sie ja eine Website und einen Google-Eintrag. Es lag auf der Hand, dass bei KI-Suchen nach „Zahnarzt in L." ihre Praxis nie auftauchte. ChatGPT und Co. kannten ihre Praxis schlicht nicht.

Ein einfacher Test brachte Klarheit: Wir fragten ChatGPT: „Empfiehl mir drei Zahnärzte in Lindau mit modernem Equipment und guten Bewertungen."

Dr. R.’s Praxis wurde logischerweise nicht erwähnt – obwohl sie modernste Technologie hatte und die Patienten zufrieden waren.

Die Lösung:

Wir haben eine umfassende KI-Sichtbarkeits-Strategie entwickelt:

1. Website-Optimierung: Strukturierte Daten eingebaut, klare Leistungsbeschreibungen, Spezialisierungen hervorgehoben (Dentalhygiene, Kinderzahnheilkunde, digitale Abdrücke)

2. Bewertungsoffensive: Aktives Bitten um Bewertungen nach erfolgreichen Behandlungen. Innerhalb von 6 Monaten gingen die Google Sterne von 4,1 rauf auf 4,8 Sterne mit 27 neuen Patientenbewertungen

3. Lokale Präsenz: Das Google My Business Profil wurde komplett optimiert, eine regelmäßige Post-Routine eingeführt, FAQ-Bereiche wurden ergänzt und regelmässig updated.

4. Content-Strategie: Ein Blog mit praktischen Tipps gestartet („Wie oft zur Dentalhygiene?", „Wie lange hält ein Implantat?") – Alle Artikel sind so geschrieben, dass KI-Systeme die Expertise erkennen

Das Ergebnis nach 6 Monaten:

• Messbar 45% mehr Neupatientenanfragen durch KI Suche

• Durchschnittsalter der Neupatienten: 42 Jahre (vorher: 57 Jahre)

• Bei ChatGPT-Suche mittlerweile unter Top 3 Empfehlungen für

• Praxis zu 95% ausgelastet

• ROI der Investition: 380%

Dr. Zimmermann sagte uns später: „Ich dachte immer, ich bin zu alt für dieses Internet-Zeug. Aber jetzt verstehe ich: Es geht nicht darum, IT-Experte zu sein. Es geht darum, dass meine Patienten mich finden – und dafür brauche ich die richtigen Partner."

Der Unterschied zwischen SEO und KI-Sichtbarkeit

Viele Zahnärzte haben schon von SEO (Suchmaschinenoptimierung) gehört. Manche haben sogar eine SEO-Agentur beauftragt. Aber: SEO für Google ist nicht dasselbe wie Sichtbarkeit für KI-Systeme.

Klassisches SEO:

• Keywords in Texte einbauen

• Backlinks sammeln

• Technische Website-Optimierung

• Google-Ranking verbessern

KI-Sichtbarkeit:

• Strukturierte, verständliche Information bereitstellen

• Autorität und Vertrauen aufbauen (E-E-A-T)

• Konsistenz über alle Plattformen

• KI-Systemen ermöglichen, Ihre Expertise zu verstehen

Natürlich gibt es Überschneidungen. Aber der Fokus ist anders. Eine für KI optimierte Präsenz funktioniert auch bei Google gut – aber umgekehrt funktioniert es nicht automatisch.

Mehr über die Grundlagen von Online-Sichtbarkeit für KMU – viele Prinzipien gelten auch für Zahnarztpraxen.

Google Ads: Sinnvoll oder Geldverschwendung?

Eine Frage, die uns oft gestellt wird: „Soll ich Google Ads schalten?"

Die ehrliche Antwort: Kommt drauf an.

Google Ads können sinnvoll sein, wenn:

• Sie schnell neue Patienten brauchen (z.B. nach Praxiseröffnung)

• Sie eine spezielle Behandlung bewerben wollen (z.B. Invisalign)

• Sie in einem hart umkämpften Markt sind

Google Ads sind Geldverschwendung, wenn:

• Ihre Grundlagen nicht stimmen (schlechte Website, kaum Bewertungen)

• Sie keine lokale Ausrichtung haben

• Sie die Kampagne nicht kontinuierlich optimieren

Das Wichtigste: Google Ads 2025 funktionieren anders als noch vor 2-3 Jahren. KI steuert die Kampagnen, Smart Bidding optimiert automatisch – aber Sie müssen die richtigen Rahmenbedingungen schaffen.

Unser Tipp: Erst die organische Sichtbarkeit aufbauen, dann mit bezahlter Werbung ergänzen. Nicht umgekehrt.

Häufige Fehler, die Zahnärzte bei Online-Sichtbarkeit machen

Nach Jahren Erfahrung mit Zahnarztpraxen sehen wir immer wieder dieselben Fehler:

Fehler 1: „Meine Website ist von 2018, das reicht noch" Nein, reicht es nicht. KI-Systeme bevorzugen aktuelle, gepflegte Websites. Eine veraltete Website signalisiert: Diese Praxis kümmert sich nicht um Details.

Fehler 2: „Ich habe Google My Business einmal eingerichtet, das war's" Google My Business ist kein „einmal machen und vergessen"-Projekt. Sie müssen es aktiv pflegen: Fotos aktualisieren, auf Bewertungen reagieren, Posts veröffentlichen.

Fehler 3: „Social Media ist nichts für Zahnärzte" Falsch. Gerade jüngere Patienten informieren sich auf Instagram und TikTok über Zahngesundheit. Sie müssen keine viralen Videos produzieren – aber Präsenz zeigen sollten Sie.

Fehler 4: „Bewertungen kommen von alleine" Nein, tun sie nicht. Zufriedene Patienten denken nicht daran, eine Bewertung zu schreiben – verärgerte schon. Sie müssen aktiv darum bitten.

Fehler 5: „Das mache ich später mal" Später ist zu spät. Während Sie warten, positionieren sich Ihre Konkurrenten bei KI-Systemen. Und wenn die KI einmal „gelernt" hat, dass Praxis X die beste in der Stadt ist, ist es schwer, das zu ändern.

Wie Sie mit KI-Sichtbarkeit starten: Ihr Fahrplan

Sie müssen nicht alles auf einmal umsetzen. Hier ist ein realistischer 90-Tage-Plan:

Tage 1-30: Basis schaffen

• Google My Business Profil optimieren

• Website auf Aktualität prüfen

• Erste 10 Bewertungen sammeln

• Alle Online-Einträge auf Konsistenz prüfen

Tage 31-60: Sichtbarkeit ausbauen

• Blog-Bereich auf Website einrichten

• Erste 3-5 hilfreiche Artikel veröffentlichen

• Social Media Präsenz aufbauen

• Professionelle Fotos der Praxis erstellen lassen

Tage 61-90: Optimieren und skalieren

• Performance messen (Anfragen, Websitebesuche)

• Bewertungsstrategie automatisieren

• Erste KI-Tests durchführen (ChatGPT, Perplexity fragen)

• Bei Bedarf: Google Ads Kampagne starten

Das klingt nach viel Arbeit? Ist es auch. Aber Sie müssen es nicht alleine machen.

Warum Sie einen Experten brauchen (und wann Sie uns kontaktieren sollten)

Seien wir ehrlich: Sie haben Ihre Zahnarztpraxis nicht eröffnet, um sich mit Google-Algorithmen und KI-Optimierung zu beschäftigen. Sie wollen Zähne behandeln, Menschen helfen, Ihre Praxis führen.

Genau deshalb gibt es uns.

Wir sind spezialisiert auf Online-Sichtbarkeit für Zahnärzte. Nicht für Bäckereien, nicht für Anwaltskanzleien, nicht für „irgendwelche KMU". Zahnärzte. Punkt.

Was bedeutet das für Sie?

• Wir kennen Ihre Herausforderungen (Bewertungsmanagement, Vertrauen aufbauen, lokale Konkurrenz)

• Wir wissen, welche Suchbegriffe Patienten verwenden

• Wir verstehen die rechtlichen Besonderheiten (Heilmittelwerbegesetz & Co.)

• Wir haben bereits Dutzende Zahnarztpraxen erfolgreich gemacht

Unser Ansatz:

Wir verkaufen Ihnen keine überflüssigen Leistungen. Wir analysieren Ihre spezifische Situation und entwickeln eine maßgeschneiderte Strategie. Manchmal reichen kleine Optimierungen, manchmal braucht es einen kompletten Relaunch.

Sie sollten uns kontaktieren, wenn:

• Sie merken, dass Ihre Online-Präsenz nicht funktioniert

• Sie jüngere Patienten gewinnen wollen

• Ihre Konkurrenz besser gefunden wird als Sie

• Sie bei KI-Suchen nicht auftauchen

• Sie keine Zeit für Trial-and-Error haben

Sie sollten uns NICHT kontaktieren, wenn:

• Sie erwarten, dass es ohne Aufwand funktioniert

• Sie denken, eine neue Website allein löst alles

• Sie nicht bereit sind, in Ihre Sichtbarkeit zu investieren

Was Sie von uns erwarten können:

• Transparente Analyse Ihrer aktuellen Situation

• Ehrliche Einschätzung, was möglich ist

• Klare Strategie mit messbaren Zielen

• Umsetzung durch Experten, die wissen, was sie tun

• Regelmäßige Reports über Fortschritte

Fazit: Die Zeit zu handeln ist JETZT

KI-Sichtbarkeit ist keine Zukunftsmusik mehr. Es passiert bereits. Während Sie diesen Artikel lesen, nutzen Tausende von Menschen KI-Systeme, um einen Zahnarzt zu finden.

Die Frage ist nicht, OB KI die Patientensuche verändert. Die Frage ist: Werden Sie gefunden oder nicht?

Die gute Nachricht: Sie können heute starten. Sie müssen nicht perfekt sein, Sie müssen nur besser sein als Ihre Konkurrenz – und vor allem: präsent.

Der blaue Ozean, von dem Marketer sprechen, ist noch da. Aber er füllt sich schnell. Jede Woche positionieren sich mehr Praxen für KI-Suchen. Jede Woche wird es ein bisschen schwieriger, aufzuholen.

Unser Angebot an Sie:

Buchen Sie ein unverbindliches Erstgespräch. Wir analysieren Ihre aktuelle Sichtbarkeit, zeigen Ihnen, wo Sie stehen – und wo Sie mit der richtigen Strategie stehen könnten.

Keine Verkaufstricks. Keine leeren Versprechungen. Nur ehrliche Expertise und handfeste Ergebnisse.

Denn am Ende des Tages geht es um eines: Mehr Patienten für Ihre Praxis. Bessere Auslastung. Nachhaltiges Wachstum.

Und das beginnt mit Sichtbarkeit.

Bereit für den nächsten Schritt?

Kontaktieren Sie uns noch heute. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Praxis für das KI-Zeitalter fit machen.

➡️ Unverbindliches Erstgespräch buchen

Ihre Konkurrenz wartet nicht. Ihre Patienten suchen jetzt gerade. Seien Sie da, wo sie Sie finden.

Was bedeutet das für Sie und Ihre Sichtbarkeit der Praxis?

Ihre Online-Präsenz muss nicht nur existieren – sie muss der KI klar kommunizieren:

• Was macht Ihre Praxis besonders?

• Welche Behandlungen bieten Sie an?

• Was sagen Ihre Patienten über Sie?

• Warum sollte man gerade zu Ihnen kommen?

Genau hier kommt das Konzept von E-E-A-T ins Spiel: Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness. KI-Systeme bewerten Websites zunehmend nach diesen Kriterien – besonders im Gesundheitsbereich.

Da EEAT ein besonders kritischer Faktor bei der KI Sichtbarkeit für Zahnärzte ist, habe ich einen eigenen Artikel zu diesem Thema geschrieben. Lernen Sie hier alles über EEAT2025

Schritt 3: Nutzen Sie Patienten-Bewertungen strategisch

Die Lösung:

Bewertungsmanagement ist kein Nice-to-have mehr – es ist Pflicht. Sie brauchen eine Strategie:

1. Bitten Sie zufriedene Patienten aktiv um Bewertungen. Eine funktionierende Strategie finden Sie im Artikel: Online-Bewertungen für Zahnärzte.

2. Reagieren Sie auf jede Bewertung – auch auf positive

3. Haben Sie einen Plan für den Umgang mit einer 1-Stern-Bewertungen